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Permanence téléphonique pour orthophonistes

Confiez votre permanence téléphonique à des spécialistes du secteur paramédical. Accueil personnalisé, prise de RDV et gestion des urgences pour orthophonistes.

Pourquoi externaliser votre permanence téléphonique en tant qu'orthophoniste ?

Entre les bilans, les séances de rééducation et le suivi administratif, le téléphone devient vite un casse-tête. Un appel manqué, c'est potentiellement un nouveau patient orienté ailleurs ou un parent inquiet qui reste sans réponse.

Une permanence téléphonique pour orthophonistes vous libère de cette contrainte : chaque appel est pris en charge par des secrétaires formées à votre vocabulaire métier et à vos contraintes d'agenda.

Ce que comprend notre service

Accueil téléphonique personnalisé , Vos patients entendent le nom de votre cabinet, pas celui d'un centre d'appels anonyme.
Prise de rendez-vous en temps réel , Synchronisation avec Doctolib, Google Agenda ou tout autre outil que vous utilisez.
Filtrage et priorisation , Distinction entre demandes de bilan, suivis en cours, urgences et simples renseignements.
Messages et rappels , Transmission immédiate par SMS ou e-mail selon vos préférences.
Gestion des annulations et reports ,Réattribution des créneaux libérés pour limiter les trous d'agenda.

Comment ça fonctionne ?

Briefing initial — Vous nous transmettez vos consignes : horaires, types de rendez-vous, messages types, cas particuliers.
Transfert d'appels — Activation simple depuis votre ligne fixe ou mobile.
Traitement en temps réel — Nos secrétaires répondent en votre nom et agissent selon vos directives.
Reporting — Accès à un historique des appels et des actions réalisées.

À qui s'adresse ce service ?

Orthophonistes en libéral souhaitant se recentrer sur leur cœur de métier.

Cabinets de groupe cherchant une solution mutualisée

Praticiens en congé, formation ou surcharge temporaire