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Vue intérieure de la salle d'audience

Des services sur mesure pour les professionnels du droit et de la justice

Comme déjà les nombreux cabinets qui nous ont fait confiance, nous accompagnons les professionnels du droit avec une approche rigoureuse et structurée.

Gestion des appels, organisation et suivi : nous nous adaptons à vos consignes pour vous offrir un service fiable, discret et parfaitement aligné avec votre activité.

Un accueil téléphonique à la hauteur de votre exigence

Avec Accueil Secrétariat et Services, chaque appel est traité avec sérieux pour ne perdre aucun client. Nous assurons un accueil téléphonique professionnel, adapté à votre activité et à vos directives, avec un suivi rigoureux de vos clients et de leurs demandes.

  • Réponse à vos appels en votre nom

  • Prise de message claire et détaillée

  • Gestion de votre agenda

  • Prise et modification de rendez-vous

  • Filtrage et transfert des appels selon vos consignes

  • Transmission des urgences en temps réel

  • Suivi des clients et des demandes

  • Espace partagé avec votre secrétaire dédiée accessibles à tout moment et modification possible des consignes à tout moment.

  • Travaux de frappe et tâches adminsitratives possible

  • Journal des appels accessibles à tout moment 

Interessé ? Écrivez-nous, sans engagement

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Le milieu juridique : un domaine exigeant dont nous maîtrisons les enjeux

Le secrétariat téléphonique juridique occupe une place stratégique dans le fonctionnement quotidien des professions du droit. Avocats, notaires, commissaires de justice ou autres professions réglementées font face à des échanges constants avec des interlocuteurs variés : clients, confrères, juridictions, experts, administrations ou services publics.

 

Chaque appel compte. Il ne s’agit pas seulement de répondre, mais de comprendre, filtrer, prioriser et transmettre avec précision. Dans ces métiers où la rigueur, la confidentialité et la réactivité sont essentielles, l’accueil téléphonique doit être irréprochable dès la première seconde.

Chez Accueil Secrétariat & Services, nous connaissons ces exigences. Nos télésecrétaires sont formées pour s’adapter à votre environnement, respecter vos consignes et représenter votre cabinet avec sérieux et professionnalisme. Qualification des appels, gestion des urgences, prise de rendez-vous, transmission fidèle des informations : tout est structuré pour vous faire gagner du temps et sécuriser votre organisation.

Parce que votre rôle est de conseiller, défendre et agir et non pas de passer vos journées au téléphone. Nous vous permettons de rester concentré sur l’essentiel.

Et contrairement aux idées reçues, bénéficier d’un accueil téléphonique de qualité ne nécessite pas un investissement lourd. Nous proposons une solution souple, performante et accessible, pensée pour s’adapter à votre activité.

Confier votre secrétariat, ce n’est pas déléguer une tâche secondaire. C’est renforcer l’image et l’efficacité de votre cabinet.

Comment nous accompagnons votre cabinet au quotidien ?

Nous avons mis en place une organisation simple et efficace pour gérer vos appels au quotidien.
De la définition de vos consignes à leur application en temps réel, tout est centralisé pour garantir un traitement clair, structuré et adapté à votre activité. Vous gardez une visibilité complète sur vos échanges tout en restant concentré sur l’essentiel.

📃 1. Vos consignes​ 

Vous définissez vos règles de gestion des appels

💻 2.Plateforme partagée 

Vos consignes sont centralisées dans un espace commun. Chaque télésecrétaire dispose des bonnes informations en temps réel

📞 3. Gestion des appels 

Nous répondons au nom de votre cabinet, notons les informations importantes et fixons les rendez-vous selon vos directives

📢 4. Suivi en temps réel 

Appels et rendez-vous sont enregistrés et consultable a tout moment

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