Combien de clients perdez-vous chaque jour ?
Vous êtes sous un véhicule, concentré sur une réparation…
et le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas répondre. Vous vous dites que vous rappellerez plus tard.
Mais en réalité ? Le client appelle un autre garage, il prend rendez-vous ailleurs et vous ne le reverrez jamais
Pendant ce temps, les appels s’enchaînent :
demandes de devis, urgences, nouveaux clients…
Et chaque appel non décroché est une opportunité perdue.
Avec Accueil Secrétariat et Services
De la prise d’appel à l’organisation de votre planning, nous gérons vos clients comme si nous étions sur place.
Nous accompagnons déjà plusieurs garages dans la gestion quotidienne de leurs appels : demandes de devis, urgences, prises de rendez-vous ou simples renseignements.
Chaque appel est traité avec sérieux, selon vos consignes, pour vous faire gagner du temps et ne laisser passer aucune opportunité.
Vous restez concentré sur votre activité pendant que nous assurons un accueil professionnel et fluide pour vos clients.
📞 Gestion complète des appels
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Réponse au nom de votre entreprise
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Prise de messages claire et précise
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Filtrage des appels importants
🛠 Devis & demandes clients
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Prise de demandes de devis
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Qualification des besoins (panne, entretien…)
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Transmission rapide des infos
📅 Organisation & suivi
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Gestion de votre planning
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Prise de rendez-vous
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Accès à un suivi en temps réel
En plus de ne perdre aucun appel ni aucun client potentiel, vous bénéficiez d’un suivi en temps réel via une application simple et intuitive.
Vous pouvez consulter à tout moment les appels reçus, les messages transmis et l’activité de votre secrétariat.
La prise en main est rapide (moins de 5 minutes), sans complexité.
Vous gardez un œil sur votre activité, tout en restant concentré sur votre travail au garage.
Suivi en temps réel
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